甚至还不同样的骂了好几句话。
店老板根本就不占理,现在听到了这些责骂,只能恨恨的挂了电话。
想要删除差评是不行的,而且他也通过这一通电话知道为什么对方会了解事情的经过了。
就是因为有着张子墨告知他这件事情。
想起当时张子墨亲眼看到他将西药放进凉茶里面,老板咬牙切齿。
“一个外卖员竟然还敢告我状?”
凉茶店的老板当即就给了张子墨一个投诉。
投诉很快就转接到了平台了,客服也马上介入了进行处理。
张子墨在接到了这个投诉之后笑了笑。
“他门店挂羊头卖狗肉,在凉茶里面混杂着西药。”
张子墨又没有犯错,他在听到了客服想要了解详情的要求之后,当下就将自己知道的事情说了出来了。
“我也就只是本着看不过眼的态度,告诉了顾客而已,至于这一个差评,那是顾客要给的,和我有什么关系啊?”
“与其投诉我,还不如反思一下自己是不是做错了什么事情。”
他这么一说,就连客服都被说服了。
这确实就是这一个老板的问题啊,张子墨在这件事情上根本就没有过错的。
现在将这一切怪到张子墨的身上,实在是有些没有理了。
“好的,我们已经收到反馈了,接下来会公正处理这一
件事情的。”
凉茶店的老板还以为顾客就是上帝,他作为外卖平台的顾客怎么说也算得上是上帝了。
这投诉之下,张子墨肯定是会受罚的。
却没有想到,在经过了一番了解之后,客服判了张子墨无过错。
同时还给了这一个凉茶店老板一个警告。
这只能算是一个小插曲了,不过因为这一个小插曲,张子墨还得到了之前那个点凉茶的顾客的一个五星好评。
算是意外之喜了。
“兄弟,救个急。”
解决完了这件事情,张子墨就收到了王志勇子联系电话了。
之前王志勇一直都想着要找富婆的道不同不相为谋,张子墨并没打算和王志勇过多的接触的。
所以一直以来,他们之间的联系也并不是很多。
这还是第一次王志勇主动电联的,张子墨皱了皱眉头。
“有什么要帮忙的吗?”
要是小萌的话,张子墨是不介意帮上一下的。
只要是在他力所能及的范围之内,他也不至于太狠心的拒绝的,毕竟大家都是同事。
“我现在手头上单子太多了,暂时处理不了,要不然你帮个忙吧。”
“给我分担一下也好啊,这要是送这么多的话,我一个都送不成,肯定是得要扣不少钱的了。”
原来是为了这一件事情。
张子墨在听了之后皱起的眉头舒展开来。
当外卖员久了,总有可能会遇上这种情况的。
一不小心的,手上的外卖单子就接的有点多了。
要是不在规定
的时间之内送餐的话,那肯定是要得到差评的了,甚至还有可能会被投诉。
所以一般情况下,大家都是量力而行。