高瑞走进人事部,肖荔起身相迎,嘴角弧度分外柔和,“高总,你来了。”
高瑞微笑,“刚才那名女子你认识?”
肖荔愣住,“她是来应聘的。”说完,找出赵浅浅的简历递给高瑞。
高瑞仔细看后,点头,“她的条件很符合这个职位。”
肖荔当即明白他的意思。
翌日,赵浅浅接到肖荔的电话,通知她来上班,之前先进行一个星期的岗位培训。
培训师是名年轻的男人,叫丁磊,人非常精神,透着青春的朝气。他拿着麦克风,声情并茂,“今天我要讲的是个人形象,酒店是服务行业,而酒店的员工就是它的门脸。顾客首先接触的就是你们。”
丁磊走下台阶,叫起一名前排的学员,站讲台中间,“这位同学的形象非常好,大家知道好在哪里吗?”
赵浅浅托腮凝视,此女约莫二十五六岁,短发,服帖地贴在耳颊,脸上花了淡妆,显得气色很好,衣服是条纹衬衣牛仔裤,拉得人都修长起来。
丁磊一一点评,和赵浅浅目测相当,最后补充一句,“最重要的是她的笑容,如果你是顾客,希望看到的是一张死鱼脸还是还是笑脸?”
此女坐回自己的位置,丁磊沿过道走来,停下后,朝赵浅浅招手,“你起立。”
赵浅浅懵了下,今天自己穿着很随意,实在算不得正面教材。
“这位学员的形象有待加强,大家知道是哪方面出了问题?”丁磊说完。
底下有人窃窃低语,“头发不好,衣服太随意了。”
丁磊点头,“大家说的都对,她的头发梳的是马尾辫,这没问题,关键有散发,看起来就没精神,最好是喷点啫喱水,就可解决。”
赵浅浅昨晚睡得晚,今天起来的也晚,稍稍整理就出门了,很多细节都没注意。
丁磊又指着她的衣服,“t恤牛仔是不会出错的搭配,可是宽松的t恤配上大脚的牛仔裤,整个人就垮下来了。”
赵浅浅脸热得不知往哪放,从小到大,她还没这样被公开批评过。
后面的课程,她听得恍惚恍惚的,总觉得大家都在心里嘲笑她。
中午她去食堂打饭,排她前面的就是刚才的正面教材。
张丽佳转头看她,微笑着,“今天食堂的小炒牛肉很好吃。”
“你吃过?”
“我亲戚就是食堂的厨师。”
赵浅浅见她讲话随和,内心对她真的喜爱起来,“嗯,等下我就打一份。”
俩人坐同张桌子,张佳丽和她谈了许多酒店的事,原来这家酒店的投资方是名外籍华人,常驻海外,酒店由他的侄子高瑞负责管理。
说到高瑞,那是闪烁着一身的金光,美国哈佛大学商业管理学院毕业的,为人非常谦和平实,可惜婚姻不顺,前几年离婚了。
赵浅浅见她如数家珍,心想:莫不是她暗恋高瑞。
张佳丽看出她的心思,微笑着,“我的朋友也在环球上班,她比较倾慕老总。”