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第198章 电商平台崛起（第1页）

在时代浪潮的推动下，江绵和牧野敏锐地察觉到电商平台蕴含的巨大潜力。江绵望着窗外繁华的集市，若有所思地对牧野说：“如今集市的生意虽好，但范围终究有限，若能借助电商平台，咱们猎户村的手工艺品定能走向更广阔的天地。”牧野点头表示赞同，眼中闪烁着期待的光芒。

说干就干，他们迅召集村里有见识、懂网络的年轻人，共同商讨搭建电商平台事宜。经过多方筹备与努力，“猎户艺品汇”电商平台终于应运而生。平台页展示着琳琅满目的手工艺品，精美的木雕摆件栩栩如生，细腻的刺绣手帕巧夺天工，还有古朴的陶器、精致的竹编等，每一件都散着猎户村独特的文化气息。

为了吸引顾客，江绵亲自操刀撰写产品描述。他将每一件手工艺品背后的故事融入其中，比如那木雕的雄鹰，描述中提及是工匠受猎户们在山林中追逐猎物时的矫健身姿所启，历经数日精心雕琢而成，象征着勇敢与自由。同时，他们还邀请村里擅长绘画的孩子帮忙绘制产品插图，让顾客能更直观地感受手工艺品的魅力。

在营销推广方面，他们采用了多种策略。先利用社交媒体平台进行宣传，布精美的手工艺品图片和制作视频，吸引了大量网友的关注。江绵还撰写了一些关于猎户村手工艺品文化的文章，在网络上广泛传播，引了许多人对传统手工艺的兴趣。

他们还推出了一系列优惠活动，新用户注册可享受折扣优惠，购买满一定金额赠送猎户村特色小礼品。此外，与一些知名博主、网红合作，邀请他们体验猎户村手工艺品并在自己的平台上推荐。一位拥有百万粉丝的生活时尚博主收到他们寄去的刺绣屏风后，在直播中赞不绝口，瞬间为“猎户艺品汇”带来了数千订单。

随着订单量的不断增加，物流配送成为了关键问题。江绵与多家信誉良好的物流公司洽谈合作，根据不同地区和产品重量制定了合理的物流方案。对于易碎的陶器等产品，专门定制了防震包装，确保在运输过程中万无一失。

然而，电商平台的运营并非一帆风顺。有一次，一位顾客收到木雕后现有细微瑕疵，在平台上给予了差评。江绵看到后，立刻联系顾客，诚恳地道歉并表示愿意为其更换或退款。顾客被他的真诚所打动，不仅修改了评价，还成为了“猎户艺品汇”的忠实粉丝。

为了提高顾客满意度，他们建立了完善的售后服务体系。设立专门的客服团队，及时回复顾客的咨询和投诉，定期对顾客进行回访，收集意见和建议，以便不断优化平台和产品。

在电商平台的带动下，猎户村的一些妇女和老人也参与到了手工艺品制作中来。她们在家中利用闲暇时间制作一些简单的刺绣、编织品，通过电商平台销售，增加了家庭收入。一位年逾古稀的老奶奶，擅长编织草鞋，她编织的草鞋在电商平台上大受欢迎，订单源源不断，老奶奶笑得合不拢嘴，直说自己的手艺还能派上大用场。

江绵和牧野还注重与其他电商商家的合作交流。他们参加电商行业研讨会，学习先进的运营经验和管理模式。与一些周边地区的手工艺品商家联合举办线上促销活动，互相推荐产品，扩大了市场影响力。

随着业务的展，他们开始拓展平台的功能。增加了手工艺品定制服务板块，顾客可以提出自己的设计需求，工匠们按照要求量身定制。还开设了手工艺品文化交流论坛，供顾客、手工艺爱好者和工匠们在这里交流心得、分享经验。

在数据安全方面，他们也不敢有丝毫懈怠。聘请专业的网络安全团队，为电商平台搭建防火墙，加密用户数据，确保顾客的个人信息和交易安全。

电商平台的崛起，让猎户村的手工艺品走出了深山，走向了全国乃至世界。它不仅改变了猎户村的经济展模式，还让更多人了解和喜爱上了猎户村的传统文化。江绵和牧野深知，这只是一个新的，未来还有很长的路要走，但他们充满信心，将继续在电商之路上砥砺前行，书写猎户村更加辉煌的篇章。

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